.africa Preguntas frecuentes

Preguntas generales frecuentes sobre .africa

¿Cómo se registra un nombre de dominio .africa?
Registre su dominio .africa simplemente seleccionando un proveedor de nuestra lista de Registradores Acreditados, cree una cuenta en su portal y utilice su herramienta de búsqueda para confirmar que el nombre de dominio que desea está disponible. A continuación, complete sus procesos internos de transacción, incluido el pago del nombre de dominio a través del portal del registrador. Una vez procesada la transacción, su nueva identidad digital estará activa y podrá utilizarla para enviar correos electrónicos, crear su sitio web para vender sus productos y servicios, etc.

El precio de un dominio .africa viene determinado por el registrador que elija. Por lo general, el nombre de dominio puede conllevar uno o varios de los siguientes gastos:

  • Precio estándar: La mayoría de los nombres de dominio tienen una tarifa anual, similar a la de otras extensiones populares.
  • Nombres de primera: Los dominios con palabras clave cortas o muy buscadas pueden tener un precio más elevado debido a su valor de mercado.
  • Ofertas combinadas: Muchos registradores ofrecen descuentos al combinar el dominio con servicios de alojamiento web o correo electrónico.
  • En última instancia, los costes de su nombre de dominio están vinculados a los productos y servicios que necesite del registrador que haya elegido.

El Registro admite una serie de mecanismos de protección de derechos que se mencionan a continuación, sin orden de preferencia:

  • Sistema Uniforme de Suspensión Rápida (URS):
    Un mecanismo de resolución de litigios posterior al registro, rápido y de bajo coste para casos claros de abuso o infracción de marcas, por ejemplo la ciberocupación flagrante.
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  • Política uniforme de solución de controversias en materia de nombres de dominio (UDRP):
    Otro recurso posterior al registro que permite a los titulares de marcas solicitar la cancelación o transferencia de nombres de dominio registrados de mala fe.
    Más información
  • Whois inexacto o incompleto:
    El registro aborda las reclamaciones por Whois inexacto o incompleto permitiendo la corrección mediante avisos del registrador, validando los datos cuando es necesario, investigando las reclamaciones y aplicando medidas contractuales de ejecución cuando persisten las inexactitudes.
  • Solicitud de datos de registro por parte de terceros:
    El registro sólo proporciona datos de registradores de dominios en cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables y cuando el solicitante tiene una razón justificable. Las solicitudes se procesan a través de un formulario formal de solicitud de datos de registro para garantizar la coherencia y la responsabilidad.

Preguntas y respuestas sobre la incorporación de registradores

¿Cómo se llevará a cabo el proceso de incorporación?
Deberá seguir el proceso publicado en nuestro sitio web a través del enlace que se facilita: Enlace al proceso de incorporación al sitio web. Antes de que se le permita suministrar nombres de dominio .africa, deberá seguir una serie de pasos para asegurarse de que dispone de los recursos y competencias técnicos, jurídicos, financieros y administrativos necesarios. Tenga en cuenta que sólo los registradores acreditados por ICANN, con un número IANA, deben seguir el proceso de incorporación.

El mismo acuerdo se aplicará a .Joburg, .Durban y .CapeTown. Se establecerá un acuerdo independiente, aunque muy similar, para .africa.

Puede ponerse en contacto con el equipo jurídico del Registro para determinar esta cuestión, ya que depende de si el modelo que propone incluye varias cuentas de registrador o revendedor independientes. Correo electrónico legal@registry.africa para más información.

El Registro mantiene un entorno sandbox u OT&E que se asignará a su cuenta de registrador para que puedan realizarse pruebas a medida que se lanzan los servicios nuevos y mejorados. Recibirá sus credenciales cuando inicie el proceso de incorporación.
Sí, los reembolsos del período de gracia se procesan durante el Período de gracia adicional (AGP), lo que significa que puede solicitar un reembolso cinco días naturales después del registro inicial del nombre de dominio. El Registro reembolsará la cuenta de su registrador seleccionado si el dominio se elimina dentro de este período.
El Registro gestiona el crédito y el fraude mediante límites de crédito definidos, supervisión en tiempo real, controles de transacciones, detección de anomalías y rápida suspensión o investigación de actividades sospechosas del registrador.
Sí, su facturación mensual contendrá transacciones detalladas, tasas, créditos, reembolsos y ajustes por nombre de dominio, lo que permite la conciliación, la verificación de auditoría, la resolución de disputas y una responsabilidad financiera transparente... La documentación financiera histórica puede descargarse en cualquier momento accediendo a la cuenta online del registrador.

La facturación en un registro de nombres de dominio se realiza a través de una contabilidad automatizada basada en transacciones vinculada al sistema de registro, normalmente de la siguiente manera:

  • Cada acción del ciclo de vida del dominio (crear, renovar, transferir, restaurar, eliminar) genera un evento facturable.
  • Las tasas se aplican según la lista de precios aprobada y el acuerdo de registro.
  • Las transacciones se registran en tiempo real en la plataforma de registro.
  • Los extractos de facturación mensuales (o periódicos) consolidan toda la actividad facturable.
  • Los abonos y reembolsos (por ejemplo, las eliminaciones del periodo de gracia) se aplican automáticamente.
  • Se emiten facturas a los registradores con informes detallados de las transacciones para su conciliación.
  • Los pagos se liquidan mediante saldos prepagados o acuerdos de crédito pospagados.

Esto garantiza una gestión financiera precisa, auditable y transparente entre el registro y los registradores acreditados.

Cada registrador estará asociado a una cuenta dedicada para facilitar este tipo de proceso de facturación.

El Registro no cobra ninguna tasa de acreditación.
Nuestro Panel de Registrador proporciona un potente conjunto de herramientas de generación de informes diseñadas para ofrecerle una visibilidad completa de su cartera de dominios. A través de una interfaz segura y en tiempo real, los registradores acreditados pueden acceder y descargar datos detallados para agilizar las operaciones comerciales y la planificación financiera. Los informes disponibles incluyen:
  • Visión general de la cartera de dominios: Listas completas de todos sus dominios .africa activos, incluidos los estados actuales y las próximas fechas de expiración.
  • Datos financieros y de facturación: Acceso a estados financieros históricos, facturas mensuales y seguimiento del saldo de prepago en tiempo real.
  • Registros de propiedad y contactos: Registros detallados de los objetos de contacto y de la información del solicitante de registro para garantizar la exactitud de los datos y el cumplimiento de la normativa.
  • Seguimiento del ciclo de vida: Información sobre el historial de dominios, incluidos los nombres eliminados anteriormente y los que se encuentran actualmente en fase de redención o pendientes.

Todas las funciones de elaboración de informes están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de Panel de Registradores Acreditados, que le permite exportar datos en múltiples formatos para su revisión interna.

Nos comprometemos a ayudar a nuestros socios a crecer. El Registro pone a su disposición un completo conjunto de herramientas de marketing diseñadas para ayudarle a promocionar y vender eficazmente dominios .africa a sus clientes.

A qué puede acceder:

  • Activos de marca listos para usar: Descargue nuestros logotipos oficiales .africa y las directrices de la marca para garantizar un mensaje profesional y coherente en su sitio web y en las redes sociales.
  • Recursos educativos: Acceda a contenidos ya preparados que explican las ventajas exclusivas de la extensión .africa para empresarios y empresas.
  • El Portal del Registrador: Todos los activos están alojados cómodamente en el Panel del Registrador Acreditado, lo que le permite tomar lo que necesita, cuando lo necesita.

Preguntas técnicas (asistencia)

¿Cuál es el ciclo de vida típico de un dominio?
El dominio .africa pasa de la disponibilidad al registro, la suspensión, la eliminación y los periodos de gracia de redención cerrados, de acuerdo con los términos y condiciones/políticas publicados por el Registro.
Utilizamos dos extensiones propias: Cancel Pending Action (para rescatar un dominio en suspensión/eliminación) y Autorenew. Ninguna de las dos es obligatoria.
Sí, el ZACR procesa los comandos a medida que los recibe. El sistema WHOIS realiza una búsqueda en tiempo real.

Sí. Registry.Africa hará pública su política Whois relativa a la privacidad para mantener protegida la información personal.

Registradores acreditados por ICANN y aquellos que utilizan una solución de Registrador Proxy (para registradores aún no acreditados por ICANN).

No

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Los dominios registrados durante el Lanzamiento especifican su vida útil. Los dominios de Disponibilidad General tienen una vida útil de 1 año. La renovación se realiza por 1 año cada vez.
Cada 15 minutos.
Sí. Los Gobiernos y las ONG pueden reservar nombres tal como se define en la Política de Nombres Reservados. Los nombres Premium pueden ser reservados por el Registro.
Los precios están disponibles en los sitios web de ZACR y TLD.
Se requiere un mínimo de 2 servidores de nombres autoritativos. El dominio no se publicará hasta que los servidores de nombres respondan.

Se utiliza la versión 1.1 del estándar DNSSEC. Actualmente, KeyData está implementado; DSData está en desarrollo.

El registrador debe conservar registros de la solicitud y aprobación del cambio para su auditoría. Solo requiere una actualización del dominio y no cobra ni renueva el dominio.
Los dominios no deben utilizarse de forma ilícita o perjudicial.
Se gestiona mediante el procedimiento de transferencia entre registradores de ICANN. El éxito aumenta la fecha de caducidad en 1 año (hasta un máximo de 10 años).
La aplicación técnica difiere mucho de los requisitos del PPE de co.za. La información y el procesamiento son diferentes.

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