.africa FAQ

Questions générales sur le .africa

Comment enregistrer un nom de domaine .africa ?

Register your .africa domain by simply selecting a provider from our list of Accredited Registrars www.registry.africa, create an account within their portal, and use their search tool to confirm that your desired domain name is available. Then complete their internal transaction processes, including paying for the domain name via the registrar’s portal. Once the transaction is processed, your new digital identity will be active and you may then use it for emails, creating your website to sell your products and services, etc.

Le prix d'un domaine .africa est déterminé par le bureau d'enregistrement que vous choisissez. En général, vous pouvez vous attendre à ce que le nom de domaine soit soumis à un ou plusieurs des frais suivants :

  • Standard Pricing: Most domain names are available at an annual rate similar to other popular extensions.
  • Premium Names: Short or highly sought-after “keyword” domains may carry a higher price tag due to their market value.
  • Bundled Deals: Many registrars offer discounts if you package your domain with web hosting or email services.

Ultimately, the products and services you require from your selected registrar determine your domain name costs.

The Registry offers several rights protection mechanisms, some of which we mention here, without any particular order of preference.

Questions et réponses sur l'intégration des bureaux d'enregistrement

Comment se déroulera le processus d'intégration ?

Vous devrez suivre la procédure publiée sur notre site web en utilisant le lien fourni : https://registry.africa/onboarding-process/. There are a series of steps that you will progress through to ensure that you have the technical, legal, financial, and administrative resources and competencies before you are allowed to provision .africa domain names. Note that only ICANN-accredited registrar(s) with an IANA number must pursue the onboarding process. Please contact us at support@registry.africa and provide your IANA ID and registrar name as per ICANN accreditation. We will reply with a sign-up link that you can use to start your onboarding.

You may reach out to Registry Africa’s legal team to determine this matter, as it depends on whether the model you are proposing includes multiple separate registrar or reseller accounts. Email legal@registry.africa pour plus d'informations.

Le même accord s'appliquera à .Joburg, .Durban et .CapeTown. Un accord distinct, mais très similaire, sera conclu pour le domaine .africa.

Vous pouvez contacter l'équipe juridique du registre pour déterminer cette question, car elle dépend de la question de savoir si le modèle que vous proposez comprend plusieurs comptes distincts de registraire ou de revendeur. Courriel legal@registry.africa pour plus d'informations.

Le registre dispose d'un bac à sable ou d'un environnement OT&E qui sera attribué à votre compte de registraire afin que des tests puissent être effectués au fur et à mesure de l'intégration et du lancement de services nouveaux et améliorés. Vous recevrez vos informations d'identification une fois que vous aurez entamé la procédure d'intégration.

Oui, les remboursements au titre du délai de grâce sont traités pendant le délai de grâce supplémentaire (AGP), ce qui signifie que vous pouvez demander un remboursement cinq jours calendaires après l'enregistrement initial du nom de domaine. Le registre remboursera le compte du bureau d'enregistrement que vous avez choisi si le domaine est supprimé au cours de cette période.

The Registry manages credit and fraud through defined credit limits, real-time monitoring, transaction controls, anomaly detection, and swift suspension or investigation of suspicious registrar activities.

Yes, their monthly billing will contain detailed itemized transactions, fees, credits, refunds, and adjustments per domain name, enabling reconciliation, audit verification, dispute resolution, and transparent financial accountability. You can access the registrar’s online account at any time to download historical financial documentation.

La facturation dans un registre de noms de domaine s'effectue par le biais d'une comptabilité automatisée basée sur les transactions et liée au système de registre, généralement de la manière suivante :

  • Chaque action du cycle de vie d'un domaine (création, renouvellement, transfert, restauration, suppression) génère un événement facturable.
  • Les frais sont appliqués conformément à la grille tarifaire approuvée et à l'accord du bureau d'enregistrement.
  • Les transactions sont enregistrées en temps réel dans la plate-forme du registre.
  • Les relevés de facturation mensuels (ou périodiques) consolident toutes les activités facturables.
  • Les crédits et les remboursements (par exemple, les suppressions du délai de grâce) sont appliqués automatiquement.
  • Les factures sont émises aux bureaux d'enregistrement avec des rapports de transaction détaillés pour la réconciliation.
  • Les paiements sont réglés par le biais de soldes prépayés ou d'accords de crédit post-payés.

Cela garantit une gestion financière précise, vérifiable et transparente entre le registre et les bureaux d'enregistrement accrédités.

Each registrar will be associated with a dedicated account to facilitate this type of billing process.

Le registre ne perçoit pas de frais d'accréditation.
Notre Registrar Panel fournit une suite puissante d'outils de reporting conçus pour vous donner une visibilité totale de votre portefeuille de domaines. Grâce à une interface sécurisée en temps réel, les bureaux d'enregistrement accrédités peuvent accéder à des données détaillées et les télécharger afin de rationaliser les opérations commerciales et la planification financière. Les rapports disponibles sont les suivants
  • Aperçu du portefeuille de domaines : Liste complète de tous vos domaines .africa actifs, y compris les statuts actuels et les prochaines dates d'expiration.
  • Données financières et de facturation : Accès aux états financiers historiques, aux factures mensuelles et au suivi en temps réel des soldes prépayés.
  • Registres de propriété et de contact : Enregistrements détaillés des objets de contact et des informations sur les déclarants afin de garantir l'exactitude et la conformité des données.
  • Suivi du cycle de vie : Aperçu de l'historique des domaines, y compris les noms précédemment supprimés et ceux qui sont actuellement en phase de rachat ou en attente.

Toutes les fonctionnalités de reporting sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par le biais de l'application Panel de greffiers accrédités, Vous pouvez ainsi exporter des données dans plusieurs formats pour votre examen interne.

Nous nous engageons à aider nos partenaires à se développer. Le registre fournit un ensemble complet d'outils de marketing conçus pour vous aider à promouvoir et à vendre efficacement les domaines .africa à vos clients.

Ce à quoi vous pouvez accéder :

  • Des actifs de marque prêts à l'emploi : Téléchargez nos logos officiels .africa et nos directives de marque pour garantir un message professionnel et cohérent sur votre site web et vos médias sociaux.
  • Ressources pédagogiques : Accédez à un contenu prêt à l'emploi qui explique les avantages uniques de l'extension .africa pour les entrepreneurs et les entreprises.
  • Le portail du greffier : Tous les actifs sont commodément hébergés dans le panel du bureau d'enregistrement accrédité, ce qui vous permet de prendre ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

Questions techniques (support)

What protocol is used to provision and manage .africa domain names?

.africa domains are provisioned and managed using the Extensible Provisioning Protocol (EPP) over secure connections, in accordance with ICANN technical standards

Registrars must use mutual TLS authentication, strong credential management, and IP whitelisting as prescribed by the registry’s technical specifications.

Yes, .africa supports DNSSEC. While DNSSEC is not mandatory for all its accredited registrars, they are encouraged to apply DNSSEC provisions as a way of ensuring that users are directed to authentic, unaltered, or tampered .africa websites. It also builds trust in the namespace by preventing attacks that include cache poisoning and man-in-the-middle interferences.

The registry enforces rate limits on EPP commands to ensure system stability. Excessive or abusive command usage may result in the throttling or temporary suspension of registry services, necessitating the application of rate limitations.

Name server updates are managed via EPP commands and are subject to validation to ensure DNS integrity and prevent misconfiguration.

WHOIS and RDAP are both services used to look up domain name registration information (domain name, registrar details and nameserver info), but they are not the same. WHOIS is the older, unstructured, and less secure system, while RDAP is the modern, secure, and structured replacement that supports controlled access and complies with data protection laws. As promoted by ICANN, RDAP is the future standard, with WHOIS gradually being phased out.

To ensure accredited registrars can prepare for and mitigate potential disruptions, all planned maintenance and incidents are communicated through registrar notices, email alerts, the registrar portal, and the official status page at https://status.registry.africa/.

.africa registry data is deposited with an ICANN-approved data escrow provider as a contractual obligation on a regular basis to ensure continuity and recovery in the event of a registry failure.

The registry monitors and responds to DNS abuse and technical threats by using automated detection tools and reports to identify issues like phishing, malware, and abnormal traffic, then assessing and classifying the risk before working with registrars to take action such as suspension or remediation, escalating critical cases where necessary, and continuously tracking and improving response processes to protect the stability and security of the DNS ecosystem.

Registrars have access to dedicated technical support, including a helpdesk, escalation procedures for critical incidents, and technical documentation within the registrar portal. Use support@registry.africa for all queries.

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