.africa FAQ

Questions générales sur le .africa

Comment enregistrer un nom de domaine .africa ?
Enregistrez votre domaine .africa en sélectionnant simplement un fournisseur dans notre liste de bureaux d'enregistrement accrédités, créez un compte sur leur portail et utilisez leur outil de recherche pour confirmer que le nom de domaine souhaité est disponible. Complétez ensuite leurs processus de transaction internes, y compris le paiement du nom de domaine via le portail du registraire. Une fois la transaction effectuée, votre nouvelle identité numérique sera active et vous pourrez l'utiliser pour envoyer des courriels, créer votre site web pour vendre vos produits et services, etc.

Le prix d'un domaine .africa est déterminé par le bureau d'enregistrement que vous choisissez. En général, vous pouvez vous attendre à ce que le nom de domaine soit soumis à un ou plusieurs des frais suivants :

  • Prix standard : La plupart des noms de domaine sont disponibles à un tarif annuel, comme d'autres extensions populaires.
  • Noms de prime : Les domaines à mots clés courts ou très recherchés peuvent avoir un prix plus élevé en raison de leur valeur marchande.
  • Offres groupées : De nombreux bureaux d'enregistrement proposent des réductions lorsque vous associez votre domaine à un hébergement web ou à des services de courrier électronique.
  • En fin de compte, le coût de votre nom de domaine est lié aux produits et services que vous demandez à l'agent d'enregistrement que vous avez choisi.

Le registre soutient un certain nombre de mécanismes de protection des droits, dont certains sont mentionnés ici, sans ordre de préférence :

  • Système de suspension rapide uniforme (URS) :
    Un mécanisme de résolution des litiges après enregistrement, rapide et peu coûteux, pour les cas évidents d'abus ou d'atteinte à la marque, par exemple le cybersquattage flagrant.
    En savoir plus
  • Principes directeurs régissant le règlement uniforme des litiges relatifs aux noms de domaine (UDRP) :
    Un autre recours postérieur à l'enregistrement qui permet aux propriétaires de marques de demander l'annulation ou le transfert de noms de domaine enregistrés de mauvaise foi.
    En savoir plus
  • Whois inexact ou incomplet :
    Le registre traite les plaintes relatives à des données Whois inexactes ou incomplètes en permettant la correction par le biais d'avis du bureau d'enregistrement, en validant les données si nécessaire, en enquêtant sur les plaintes et en appliquant des mesures d'exécution contractuelles lorsque les inexactitudes persistent.
  • Demande de données de registre par un tiers :
    Le registre ne fournit des données sur les bureaux d'enregistrement de domaines que dans le respect des lois applicables en matière de protection des données et lorsque le demandeur a une raison valable de le faire. Les demandes sont traitées au moyen d'un formulaire officiel de demande de données du registre afin de garantir la cohérence et la responsabilité.

Questions et réponses sur l'intégration des bureaux d'enregistrement

Comment se déroulera le processus d'intégration ?
Vous devrez suivre la procédure publiée sur notre site web en utilisant le lien fourni : Lien vers le processus d'intégration au site web. Vous devrez franchir une série d'étapes pour vous assurer que vous disposez des ressources et des compétences techniques, juridiques, financières et administratives nécessaires avant d'être autorisé à fournir des noms de domaine .africa. Notez que seuls les bureaux d'enregistrement accrédités par l'ICANN et disposant d'un numéro IANA doivent suivre la procédure d'intégration.

Le même accord s'appliquera à .Joburg, .Durban et .CapeTown. Un accord distinct, mais très similaire, sera conclu pour le domaine .africa.

Vous pouvez contacter l'équipe juridique du registre pour déterminer cette question, car elle dépend de la question de savoir si le modèle que vous proposez comprend plusieurs comptes distincts de registraire ou de revendeur. Courriel legal@registry.africa pour plus d'informations.

Le registre dispose d'un bac à sable ou d'un environnement OT&E qui sera attribué à votre compte de registraire afin que des tests puissent être effectués au fur et à mesure de l'intégration et du lancement de services nouveaux et améliorés. Vous recevrez vos informations d'identification une fois que vous aurez entamé la procédure d'intégration.
Oui, les remboursements au titre du délai de grâce sont traités pendant le délai de grâce supplémentaire (AGP), ce qui signifie que vous pouvez demander un remboursement cinq jours calendaires après l'enregistrement initial du nom de domaine. Le registre remboursera le compte du bureau d'enregistrement que vous avez choisi si le domaine est supprimé au cours de cette période.
Le registre gère le crédit et la fraude par le biais de limites de crédit définies, d'une surveillance en temps réel, de contrôles des transactions, d'une détection des anomalies et d'une suspension rapide ou d'une enquête sur les activités suspectes des bureaux d'enregistrement.
Oui, leur facturation mensuelle contiendra des transactions détaillées, des frais, des crédits, des remboursements et des ajustements par nom de domaine, ce qui permettra un rapprochement, une vérification d'audit, une résolution des litiges et une responsabilité financière transparente. La documentation financière historique peut être téléchargée à tout moment en accédant au compte en ligne du bureau d'enregistrement.

La facturation dans un registre de noms de domaine s'effectue par le biais d'une comptabilité automatisée basée sur les transactions et liée au système de registre, généralement de la manière suivante :

  • Chaque action du cycle de vie d'un domaine (création, renouvellement, transfert, restauration, suppression) génère un événement facturable.
  • Les frais sont appliqués conformément à la grille tarifaire approuvée et à l'accord du bureau d'enregistrement.
  • Les transactions sont enregistrées en temps réel dans la plate-forme du registre.
  • Les relevés de facturation mensuels (ou périodiques) consolident toutes les activités facturables.
  • Les crédits et les remboursements (par exemple, les suppressions du délai de grâce) sont appliqués automatiquement.
  • Les factures sont émises aux bureaux d'enregistrement avec des rapports de transaction détaillés pour la réconciliation.
  • Les paiements sont réglés par le biais de soldes prépayés ou d'accords de crédit post-payés.

Cela garantit une gestion financière précise, vérifiable et transparente entre le registre et les bureaux d'enregistrement accrédités.

Chaque bureau d'enregistrement sera associé à un compte dédié pour faciliter ce type de processus de facturation.

Le registre ne perçoit pas de frais d'accréditation.
Notre Registrar Panel fournit une suite puissante d'outils de reporting conçus pour vous donner une visibilité totale de votre portefeuille de domaines. Grâce à une interface sécurisée en temps réel, les bureaux d'enregistrement accrédités peuvent accéder à des données détaillées et les télécharger afin de rationaliser les opérations commerciales et la planification financière. Les rapports disponibles sont les suivants
  • Aperçu du portefeuille de domaines : Liste complète de tous vos domaines .africa actifs, y compris les statuts actuels et les prochaines dates d'expiration.
  • Données financières et de facturation : Accès aux états financiers historiques, aux factures mensuelles et au suivi en temps réel des soldes prépayés.
  • Registres de propriété et de contact : Enregistrements détaillés des objets de contact et des informations sur les déclarants afin de garantir l'exactitude et la conformité des données.
  • Suivi du cycle de vie : Aperçu de l'historique des domaines, y compris les noms précédemment supprimés et ceux qui sont actuellement en phase de rachat ou en attente.

Toutes les fonctionnalités de reporting sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par le biais de l'application Panel de greffiers accrédités, Vous pouvez ainsi exporter des données dans plusieurs formats pour votre examen interne.

Nous nous engageons à aider nos partenaires à se développer. Le registre fournit un ensemble complet d'outils de marketing conçus pour vous aider à promouvoir et à vendre efficacement les domaines .africa à vos clients.

Ce à quoi vous pouvez accéder :

  • Des actifs de marque prêts à l'emploi : Téléchargez nos logos officiels .africa et nos directives de marque pour garantir un message professionnel et cohérent sur votre site web et vos médias sociaux.
  • Ressources pédagogiques : Accédez à un contenu prêt à l'emploi qui explique les avantages uniques de l'extension .africa pour les entrepreneurs et les entreprises.
  • Le portail du greffier : Tous les actifs sont commodément hébergés dans le panel du bureau d'enregistrement accrédité, ce qui vous permet de prendre ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

Questions techniques (support)

Quel est le cycle de vie typique d'un domaine ?
Le domaine .africa passe de la disponibilité à l'enregistrement, à la suspension, à la suppression, aux périodes de grâce de rachat fermées, conformément aux conditions et politiques publiées par le registre.
Nous utilisons deux extensions internes : Cancel Pending Action (pour sauver un domaine en suspension/suppression) et Autorenew. Aucune n'est obligatoire.
Oui, le ZACR traite les commandes au fur et à mesure qu'elles sont reçues. Le système WHOIS effectue une recherche en temps réel.

Oui. Registry.Africa rendra publique sa politique Whois en matière de confidentialité afin de protéger les informations personnelles.

Les bureaux d'enregistrement accrédités par l'ICANN et ceux qui utilisent une solution de bureau d'enregistrement par procuration (pour les bureaux d'enregistrement qui ne sont pas encore accrédités par l'ICANN).

Non

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Les domaines enregistrés lors du lancement précisent leur durée de vie. Les domaines de disponibilité générale ont une durée de vie d'un an. Le renouvellement s'effectue pour un an à la fois.
Toutes les 15 minutes.
Oui. Les gouvernements et les ONG peuvent réserver des noms tels que définis dans la politique relative aux noms réservés. Les noms de premier ordre peuvent être réservés par le registre.
Les prix sont disponibles sur les sites web de la ZACR et du TLD.
Un minimum de 2 serveurs de noms faisant autorité est requis. Le domaine ne sera pas publié tant que les serveurs de noms n'auront pas répondu.

La version 1.1 de la norme DNSSEC est utilisée. Actuellement, KeyData est implémenté ; DSData est en cours de développement.

Le bureau d'enregistrement doit conserver une trace de la demande et de l'approbation du changement à des fins d'audit. Cette procédure ne nécessite qu'une mise à jour du domaine et n'entraîne pas de frais ni de renouvellement du domaine.
Les domaines ne doivent pas être utilisés de manière illégale ou nuisible.
Traitée via la procédure de transfert inter-registre de l'ICANN. La réussite augmente la date d'expiration d'un an (jusqu'à 10 ans maximum).
La mise en œuvre technique diffère grandement des exigences de la co.za en matière de PPE. Des informations et des traitements différents sont nécessaires.

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