.africa FAQ

Questions générales sur le .africa

Comment enregistrer un nom de domaine .africa ?

Enregistrez votre domaine .africa en sélectionnant simplement un fournisseur dans notre liste de bureaux d'enregistrement agréés sur www.registry.africa, créez un compte sur leur portail et utilisez leur outil de recherche pour confirmer que le nom de domaine souhaité est disponible. Complétez ensuite leurs processus de transaction internes, y compris le paiement du nom de domaine via le portail du bureau d'enregistrement. Une fois la transaction traitée, votre nouvelle identité numérique sera active et vous pourrez l'utiliser pour vos e-mails, la création de votre site web pour vendre vos produits et services, etc.

Le prix d'un domaine .africa est déterminé par le bureau d'enregistrement que vous choisissez. En général, vous pouvez vous attendre à ce que le nom de domaine soit soumis à un ou plusieurs des frais suivants :

  • Tarification standard : La plupart des noms de domaine sont disponibles à un tarif annuel similaire à celui d'autres extensions populaires.
  • Noms Premium : Les domaines courts ou les “ mots-clés ” très recherchés peuvent comporter un prix plus élevé en raison de leur valeur marchande.
  • Offres groupées : De nombreux bureaux d'enregistrement proposent des réductions si vous associez votre nom de domaine à un service d'hébergement Web ou de messagerie.

En fin de compte, les produits et services dont vous avez besoin auprès du bureau d'enregistrement de votre choix déterminent le coût de votre nom de domaine.

Le Registre propose plusieurs mécanismes de protection des droits, dont certains sont mentionnés ici, sans ordre de préférence particulier.

  • Le système uniforme de suspension rapide (URS) est un mécanisme de règlement des litiges post-enregistrement, rapide et peu coûteux, destiné aux cas évidents d'abus ou de contrefaçon de marque. Par exemple, l'URS est utilisé dans les cas flagrants de cybersquatting. https://www.icann.org/en/contracted-parties/registry-operators/services/rights-protection-mechanisms-and-dispute-resolution-procedures/urs.
  • Politique de règlement uniforme des litiges relatifs aux noms de domaine (UDRP) : Un autre recours post-enregistrement qui permet aux titulaires de marques de demander l'annulation ou le transfert de noms de domaine enregistrés de mauvaise foi :

    https://www.icann.org/en/contracted-parties/consensus-policies/uniform-domain-name-dispute-resolution-policy/uniform-domain-name-dispute-resolution-policy-01-01-2020-en
  • Données Whois inexactes et/ou incomplètes : le Registre traite les plaintes relatives à des données Whois inexactes ou incomplètes en permettant leur correction par le biais de notifications aux bureaux d'enregistrement, en validant les données si nécessaire, en examinant les plaintes et en appliquant des mesures d'exécution contractuelle en cas de persistance des inexactitudes.
  • Demande de données de registre par des tiers : Le Registre ne fournira les données de l'administrateur de noms de domaine qu'en conformité avec les lois, réglementations et directives de protection des données applicables au niveau local, régional et mondial, à condition que le demandeur ait un motif légitime pour obtenir ces informations. Le Registre utilise son formulaire de demande de données de registre pour traiter ces demandes afin de garantir la cohérence et la responsabilité.

Questions et réponses sur l'intégration des bureaux d'enregistrement

Comment se déroulera le processus d'intégration ?

Vous devrez suivre la procédure publiée sur notre site web en utilisant le lien fourni : https://registry.africa/onboarding-process/. Une série d'étapes vous permettra de vous assurer que vous disposez des ressources et des compétences techniques, juridiques, financières et administratives avant d'être autorisé à provisionner des noms de domaine .africa. Veuillez noter que seuls les bureaux d'enregistrement (registrars) accrédités par l'ICANN dotés d'un numéro IANA doivent suivre la procédure d'intégration. Veuillez nous contacter à support@registry.africa et fournissez votre identifiant IANA et le nom de votre bureau d'enregistrement conformément à votre accréditation ICANN. Nous vous répondrons avec un lien d'inscription que vous pourrez utiliser pour commencer votre intégration.

Vous pouvez contacter l'équipe juridique de Registry Africa pour régler cette question, car elle dépend du point de savoir si le modèle que vous proposez comprend plusieurs comptes de registrar ou de revendeur distincts. Courriel legal@registry.africa pour plus d'informations.

Le même accord s'appliquera à .Joburg, .Durban et .CapeTown. Un accord distinct, mais très similaire, sera conclu pour le domaine .africa.

Vous pouvez contacter l'équipe juridique du registre pour déterminer cette question, car elle dépend de la question de savoir si le modèle que vous proposez comprend plusieurs comptes distincts de registraire ou de revendeur. Courriel legal@registry.africa pour plus d'informations.

Le registre dispose d'un bac à sable ou d'un environnement OT&E qui sera attribué à votre compte de registraire afin que des tests puissent être effectués au fur et à mesure de l'intégration et du lancement de services nouveaux et améliorés. Vous recevrez vos informations d'identification une fois que vous aurez entamé la procédure d'intégration.

Oui, les remboursements au titre du délai de grâce sont traités pendant le délai de grâce supplémentaire (AGP), ce qui signifie que vous pouvez demander un remboursement cinq jours calendaires après l'enregistrement initial du nom de domaine. Le registre remboursera le compte du bureau d'enregistrement que vous avez choisi si le domaine est supprimé au cours de cette période.

Le Registre gère le crédit et la fraude par le biais de limites de crédit définies, d'une surveillance en temps réel, de contrôles des transactions, de la détection des anomalies et d'une suspension ou d'une enquête rapide sur les activités suspectes des registrar.

Oui, leur facturation mensuelle contiendra des transactions détaillées poste par poste, des frais, des crédits, des remboursements et des ajustements par nom de domaine, permettant ainsi le rapprochement, la vérification d'audit, la résolution des litiges et une responsabilité financière transparente. Vous pouvez accéder au compte en ligne du registrar à tout moment pour télécharger la documentation financière historique.

La facturation dans un registre de noms de domaine s'effectue par le biais d'une comptabilité automatisée basée sur les transactions et liée au système de registre, généralement de la manière suivante :

  • Chaque action du cycle de vie d'un domaine (création, renouvellement, transfert, restauration, suppression) génère un événement facturable.
  • Les frais sont appliqués conformément à la grille tarifaire approuvée et à l'accord du bureau d'enregistrement.
  • Les transactions sont enregistrées en temps réel dans la plate-forme du registre.
  • Les relevés de facturation mensuels (ou périodiques) consolident toutes les activités facturables.
  • Les crédits et les remboursements (par exemple, les suppressions du délai de grâce) sont appliqués automatiquement.
  • Les factures sont émises aux bureaux d'enregistrement avec des rapports de transaction détaillés pour la réconciliation.
  • Les paiements sont réglés par le biais de soldes prépayés ou d'accords de crédit post-payés.

Cela garantit une gestion financière précise, vérifiable et transparente entre le registre et les bureaux d'enregistrement accrédités.

Chaque bureau d'enregistrement sera associé à un compte dédié afin de faciliter ce type de processus de facturation.

Le registre ne perçoit pas de frais d'accréditation.
Notre Registrar Panel fournit une suite puissante d'outils de reporting conçus pour vous donner une visibilité totale de votre portefeuille de domaines. Grâce à une interface sécurisée en temps réel, les bureaux d'enregistrement accrédités peuvent accéder à des données détaillées et les télécharger afin de rationaliser les opérations commerciales et la planification financière. Les rapports disponibles sont les suivants
  • Aperçu du portefeuille de domaines : Liste complète de tous vos domaines .africa actifs, y compris les statuts actuels et les prochaines dates d'expiration.
  • Données financières et de facturation : Accès aux états financiers historiques, aux factures mensuelles et au suivi en temps réel des soldes prépayés.
  • Registres de propriété et de contact : Enregistrements détaillés des objets de contact et des informations sur les déclarants afin de garantir l'exactitude et la conformité des données.
  • Suivi du cycle de vie : Aperçu de l'historique des domaines, y compris les noms précédemment supprimés et ceux qui sont actuellement en phase de rachat ou en attente.

Toutes les fonctionnalités de reporting sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par le biais de l'application Panel de greffiers accrédités, Vous pouvez ainsi exporter des données dans plusieurs formats pour votre examen interne.

Nous nous engageons à aider nos partenaires à se développer. Le registre fournit un ensemble complet d'outils de marketing conçus pour vous aider à promouvoir et à vendre efficacement les domaines .africa à vos clients.

Ce à quoi vous pouvez accéder :

  • Des actifs de marque prêts à l'emploi : Téléchargez nos logos officiels .africa et nos directives de marque pour garantir un message professionnel et cohérent sur votre site web et vos médias sociaux.
  • Ressources pédagogiques : Accédez à un contenu prêt à l'emploi qui explique les avantages uniques de l'extension .africa pour les entrepreneurs et les entreprises.
  • Le portail du greffier : Tous les actifs sont commodément hébergés dans le panel du bureau d'enregistrement accrédité, ce qui vous permet de prendre ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

Questions techniques (support)

Quel protocole est utilisé pour approvisionner et gérer les noms de domaine .africa ?

.Afrique les domaines sont approvisionnés et gérés à l'aide de Protocole d'approvisionnement extensible sur des connexions sécurisées, conformément à normes techniques de l'ICANN

Les bureaux d'enregistrement doivent utiliser une authentification mutuelle par TLS, une gestion rigoureuse des identifiants et la mise sur liste blanche des adresses IP, conformément aux spécifications techniques du registre.

Oui, .africa prend en charge DNSSEC. Bien que DNSSEC ne soit pas obligatoire pour tous ses bureaux d'enregistrement accrédités, ceux-ci sont encouragés à appliquer les dispositions relatives à DNSSEC afin de garantir que les utilisateurs soient dirigés vers des sites Web .africa authentiques, non modifiés ou altérés. Cela renforce également la confiance dans l'espace de noms en prévenant les attaques telles que l'empoisonnement du cache et les interférences de type man-in-the-middle.

Le registre impose des limites de taux sur les commandes EPP pour garantir la stabilité du système. Une utilisation excessive ou abusive des commandes peut entraîner la limitation ou la suspension temporaire des services du registre, nécessitant l'application de restrictions de débit.

Les mises à jour des serveurs de noms sont gérées via des commandes EPP et sont soumises à validation pour garantir l'intégrité du DNS et éviter les erreurs de configuration.

WHOIS et RDAP sont tous deux des services utilisés pour consulter les informations d'enregistrement de noms de domaine (nom de domaine, détails du registrar et informations sur les serveurs de noms), mais ils ne sont pas identiques. WHOIS est le système plus ancien, non structuré et moins sécurisé, tandis que RDAP est le remplaçant moderne, sécurisé et structuré qui prend en charge un accès contrôlé et est conforme aux lois sur la protection des données. Comme le promeut l'ICANN, le RDAP est la norme d'avenir, le WHOIS étant progressivement abandonné.

Pour garantir que les bureaux d'enregistrement accrédités peuvent se préparer aux perturbations potentielles et les atténuer, toutes les opérations de maintenance planifiées et tous les incidents sont communiqués par le biais d'avis aux bureaux d'enregistrement, d'alertes par e-mail, du portail des bureaux d'enregistrement et de la page d'état officielle à l'adresse https://status.registry.africa/.

.Les données du registre .africa sont déposées régulièrement auprès d'un prestataire de séquestre de données agréé par l'ICANN, conformément à une obligation contractuelle, afin de garantir la continuité et la récupération en cas de défaillance du registre.

Le registre surveille les abus du DNS et les menaces techniques et y répond en utilisant des outils de détection automatisés et des signalements pour identifier des problèmes tels que le hameçonnage, les logiciels malveillants et le trafic anormal, puis en évaluant et en qualifiant le risque avant de collaborer avec les bureaux d'enregistrement pour prendre des mesures telles que la suspension ou la remédiation, en escaladant les cas critiques si nécessaire, et en suivant et améliorant continuellement les processus de réponse afin de protéger la stabilité et la sécurité de l'écosystème DNS.

Les bureaux d'enregistrement ont accès à un support technique dédié, comprenant un service d'assistance, des procédures d'escalade pour les incidents critiques et une documentation technique dans le portail des bureaux d'enregistrement. Utilisez support@registry.africa pour toutes vos questions.

Notre Partenaires

Notre Politiques